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Agendamento

1 - Como agendar uma visita técnica?

Você primeiro deverá ligar para a nossa central (14) 3282-8000, informar a situação e o que ocorre, em contrapartida e se necessário será elaborando uma ordem de serviço.

2 - Como saberei o dia certo que o técnico irá à minha casa?

Será feito um contato telefônico um dia antes de o técnico ir até a sua casa e/ou cidade.

3 - Eu preciso estar no local para receber o técnico?

O ideal seria o titular da assinatura estar presente, porem qualquer membro da família responsável e com autorização do assinante, pode receber os técnicos.

4 - Será marcado um horário especifico para os técnicos passarem na minha casa?

Não, no dia da visita do técnico, o ideal é sempre deixar algum membro da família (item  3) aguardando no local.

5 - Caso eu não esteja em casa no dia marcado quando será feito o serviço novamente?

De acordo com o nosso agendamento voltaremos a entrar em contato informando a próxima visita a sua cidade.