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Política de qualidade

A Aonet tem como objetivo consolidar-se como referência na qualidade de acesso à Internet banda larga no contexto local e regional. Para promover a qualidade contínua dos processos de trabalho e serviços a empresa tem um compromisso com:

  • A satisfação das necessidades de seus usuários e clientes;
  • A adoção de princípios de qualidade como segurança, rapidez, inovação e criatividade; aprimorando nossos serviços de forma contínua e também para atender às demandas do mercado;
  • A busca do aperfeiçoamento de todas as suas atividades, com a implementação de melhores práticas organizacionais, como um ambiente de trabalho saudável e buscando o aumento da competitividade e do crescimento organizacional.
  • Promoção da qualidade nas relações com todos os participantes de sua cadeia de relacionamentos, privilegiando sempre o diálogo, o respeito, a ética e a transparência.
  • Valorização de seus funcionários, buscando desenvolver talentos e promover o crescimento profissional e pessoal de cada um, através de incentivos à formação continuada e permanente; qualificação e capacitação e também criando um ambiente democrático, de diálogo e de respeito ao ser humano.
  • Respeito ao cliente, em todas as etapas do relacionamento; agindo com responsabilidade, ética e honestidade e disponibilizando um canal de comunicação direto com os clientes e demais participantes de sua cadeia de relacionamentos para requisições, sugestões, informações e também para avaliação dos serviços prestados.
  • A oferta de serviços seguros e confiáveis.